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자주묻는질문
3 | 영상 재생이 되지 않아요. | ![]() |
영상 재생이 되지 않을 경우, 조치방법에 대해 안내드립니다.
※크롬&엣지 브라우저 이용 권장
#다운로드 https://bojo.co.kr/content/zip/SSL.zip
1. 첨부파일을 바탕화면에 저장 후 압축해제 2. 파일 2개를 각각 인증서 설치해야함. ○ 인증서 설치방법 → 파일에서 마우스 우 클릭 → 메뉴에서 "인증서설치" 클릭 → "현재사용자" 선택 → "모든 인증서를 다음 저장소에 저장" 선택 후 "찾아보기" 버튼 클릭 → "신뢰할 수 있는 루트 인증기관" 선택 -> 확인 → 인증서 설치 여부 문의 창 나오면 "예" 눌러 설치 종료 (이 창이 조금 늦게(약10~20초) 나올 수 도 있습니다. 기다려야 합니다.)
※ 인증서 설치 후, 모든 브라우저 창을 닫은 후에 다시 사이트 접속하시면 정상적으로 재생됩니다. ※ 재생이 안될 경우 인터넷 임시파일 삭제(Ctrl+F5)
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2 | 최종평가 응시 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요? | ![]() |
최종평가 응시 중 오류가 발생한 경우, 즉시 고객센터로 연락주시면, 최종평가 재응시 가능하도록 처리해 드리겠습니다.
고객센터 ☎02-971-2900 ※ 평일10~16시, 점심시간 12~13시 (주말/공휴일 휴무) |
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1 | 다운로드 받은 파일이 열리지 않습니다. | ![]() |
먼저 컴퓨터에 파일 프로그램이 설치되어 있는지 확인하시고, 없다면 아래 프로그램을 다운받아 설치하여 주시기 바랍니다.
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한국이러닝개발원 | 대표이사:최지훈
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